不管你信不信，来势汹汹的经济危机既能毁掉品牌，也能在绝境中塑造一个具有顽强生命力的品牌。历史已经表明，至今耳熟能详的很多大品牌都是在危机中诞生、崛起、发展壮大的，其中就包括微软、美国通用电气、CNN和联邦快递。一起来看看这些在危机中大有作为的品牌故事。

施乐 消失的X

XEROX，中文名为施乐，在中国台湾地区又称为“全录”，是一家美国文案管理、处理技术公司，产品包括打印机、复印机、数字印刷设备以及相关的服务和耗材供应。施乐公司的总部位于美国康涅狄格州费尔菲尔德县Norwalk。纽约州罗切斯特是施乐公司的诞生地，现在仍是施乐公司最主要的办公地点。由于施乐在办公室光学设备、尤其是复印机方面的成功，在美式英语中甚至有将其品牌名称“xerox”直接当作“复印”（photocopy）的动词或名词之代用词的非正式习惯。施乐公司和旗下的帕罗奥多研究中心在历史上曾为计算机行业的发展作出过巨大贡献。

但在亚太地区施乐公司一直以“富士施乐”的品牌存在，其英文名是Fuji Xerox。富士施乐是日本摄影器材公司富士胶片(75%)与美国文件管理公司施乐(25%)的合资公司，主要在亚太区开发、生产与销售静电印刷产品与文件相关的产品及服务。施乐公司于2000年转移其中国/香港业务到富士施乐。富士施乐其品牌标志发现不同于施乐公司的发展，有其特殊性。但2008年施乐新标志发布之后，其标志的图形元素得以统一。

沃尔玛 更省钱 更亲近

其实沃尔玛的雇员笑得并没有商业广告片中那么开心.“它给人的印象始终是一个无情的、冷酷的跨国大公司，不关心人，即便是它自己的员工。”设计师Belk评价到。但是沃尔玛在2008年请Lippicott重做的品牌形象塑造了一个“亲和的、吸引人的”崭新的品牌形象，而不再是从1992年沿用下来的“冷酷、粗俗”的旧标志所体现的形象。

重新设计的沃尔玛形象把这个世界上最大的跨国零售商的标志转变成了自然书写的（W大写，其余小写）、转角圆润的字体，而且蓝色也变得更淡，并且加上了一个黄色的小花状的标志。新的标志，就如同沃尔玛新提出的口号一样“花更少的钱，过更好的生活SaveMoney，LiveBetter”，令沃尔玛的形象显得更加无私，更加亲民，同时，还帮助沃尔玛把目标消费者从乡村美国人（RuralAmerica）扩展到了城市消费者（UrbanConsumer）。同时沃尔玛在中国大陆地区也更换了新的标志。

UPS传统现代化

UPS联合包裹服务公司是UnitedParcelService,Inc的缩写，是世界最大的包裹快递公司。总部位于美国佐治亚州亚特兰大，每天在全世界200多个国家递送的包裹超过1480万个。

2003年，随着UPS在企业内部从包装到物流实现了数字化化管理，同时为配合企业业务的扩展和数字化的管理，适时推出了新的企业品牌识别系统，革新了沿用42年之久的老版企业标志。原版的标志是由传奇设计师Rand操刀，其标志中老式的蝴蝶结处理，“增强了品牌的趣味性，也非常人性化”。

  但随着UPS将其业务范围扩大到了物流和其它与运输相关的领域，例如为Nike提供仓储服务和对TOSHIBA提供维修支援服务，其原有标志中的蝴蝶结的处理使得品牌表现有所不足。新版的品牌标志更为专业，为UPS业务范围的扩大提供了支持。但同时保留了其原品牌标志中“盾牌”的要素，并创造性的强化了UPS的棕色品牌专属色。使得这一颜色成了品牌形象中的重要一点。“从来没有意识到棕色也能成为品牌的资产”，设计师Belk评价，“但在UPS这个案子中，它完美地体现了这一点”。

上个月宜家把品牌标志字体从Futura改成了烂大街的Verdana，这个宜家自认为对消费者没有影响的事情却在消费者中引起了强烈的质疑。不少人都纳闷，当然也包括宜家自身，这个表面中并不显著的“小改动”怎么就成了一场“大争论”？莱斯大学的营销学教授Vikas Mittal或许能回答这个问题。

Vikas Mittal是《标志重设和品牌得失》（Do Logo Redesigns Help or Hurt Your Brand）一书的作者之一。该书探讨了企业对品牌标志重设时消费者的反应。其为我们梳理了消费者和品牌之间的关系。在最近接受Chronicle的采访中，Mittal教授讲述了企业如何规避品牌重设的几个误区，同时还论述了在品牌重塑的过程中为何把和消费者的沟通放在首位的原因。

星巴克：人鱼的诱惑

（A) 双尾人鱼塞壬(15世纪)；B) 第一版星巴克标志(1971 - 1987)；C) il Giornale咖啡品牌标志；D) 星巴克和il Giornale合并之后的新标志(1987 - 1992)；E) 重新设计的星巴克标志(1992 - today)；F) 短暂现身的复刻标志

星巴克（Starbucks）咖啡公司成立于1971年，是世界领先的特种咖啡的零售商，烘焙者和星巴克品牌拥有者。其品牌标志从1971年发展至今，也是数易其稿。其品牌标志中的人鱼形象名为“塞壬”，是古希腊传说中半人半鸟的女海妖，惯以美妙的歌声引诱水手，使他们的船只或触礁或驶入危险水域。星巴克最早的棕色标志是由品牌创始人Terry Heckler确定的。在和另一咖啡品牌il Giornale合并之后，品牌标准色由棕色改为蓝色，并对暴露的塞壬形象做了卡通画处理。

纯品康纳：改过头

今年百事公司可以用“流年不利”来做年终报告的标题。不光是百事可乐的换标遭到业界揶揄，其旗下另一大品牌纯品康纳（Tropicana）品牌推广也是连连受挫。同样是由设计百事新标的Arnell设计公司操刀，新版包装被公认为“最温和”的包装。不像之前由Sterling Brands设计事务所设计的旧版包装“一个橙色的橘子外加一个吸管”被舆论恶评为“赤裸裸的种族攻击”。新版标志除了黄色的果汁图案外加“一个扎眼的乳头”之外一无所有。

宝洁：恶魔的谣言

P&G标识的起源，要追溯到百多年前的俄亥俄河等中西部河流一带的航运业务。当时没有文化的码头工人通过在货箱上画一个粗糙的加号来确认P&G的星牌蜡烛，从而让船主清楚他们正在处理谁的产品及要将其运往何地。后来，P&G开始在每一货箱上都附上标记性的星星，而一些富有艺术细胞的码头工人画上圆圈将这些星星围住，同时又加上一些其它装饰，如月亮的脸——那是在当时相当流行的形象。P&G接着又将其进一步加工，把它变为一个更精美的月亮男子的标识。若有人要抹去P&G产品包装箱上的月亮脸，就会遭到一些批发商的反对，因为他们只信任那些有完整的P&G标识的货物。